Autoservicio de restablecimiento de contraseñas
Automatice el restablecimiento de la contraseña con seguridad añadida
ProfileTailor Unlock Me mejora la eficiencia
Restablezca las contraseñas de forma segura
Las contraseñas y nombres de usuario olvidados aumentan los costos de IT, ya que agotan los recursos y lastran la productividad del usuario final. Aunque en principio se trata de una tarea sencilla, los restablecimientos de contraseñas pueden ocupar hasta el 30 % de sus recursos de IT. Además, un potencial uso indebido puede originar brechas de seguridad. ProfileTailor Unlock Me ofrece un proceso automatizado y de alta seguridad para desbloquear nombres de usuario y restablecer contraseñas al tiempo que se reducen costes y se mejora la seguridad y la usabilidad del proceso. Las contraseñas se resetean automáticamente solo después de que el usuario pase varias comprobaciones de seguridad.
Nuestro exclusivo análisis basado en el comportamiento garantiza que el proceso no se utilice para malos fines. Adicionalmente, se aplican pruebas de probabilidad para incrementar la seguridad; por ejemplo, se comprueba si el usuario ha estado bloqueado durante un período de tiempo prolongado antes de requerir un desbloqueo.
Auditoría e informes de cumplimiento
Todo el proceso se documenta para futuras auditorías a fin de asegurar el cumplimiento de políticas regulatorias como la SOX. Semanalmente, se envía de forma automática un informe resumido al personal de interés.
Reduzca el coste del servicio de asistencia IT
Gestione contraseñas y reestablezca cuentas en múltiples sistemas sin intervención de IT. ProfileTailor Unlock Me proporciona un completo autoservicio de restablecimiento de contraseñas y desbloqueo de sistemas, tanto en instalaciones locales como en la nube. El servicio de asistencia solo tendrá que intervenir en caso de solicitudes sospechosas.
Seguridad añadida
La principal intención de SOX es establecer un control de seguridad verificable que proteja los datos confidenciales y rastree a los usuarios para detectar riesgos o fraudes potenciales. Aunque SOX no tiene requisitos respecto a la gestión de contraseñas, los expertos en seguridad recomiendan a las organizaciones que adopten estas prácticas óptimas.
Automatice el restablecimiento de contraseñas y cuentas: elimine errores humanos y posibles fraudes en el caso de que un tercero intente suplante al usuario para obtener acceso.
Verificación de la dirección IP: mediante una comprobación de seguridad, se verifica la dirección IP de la solicitud; por ejemplo, se compara si la solicitud de restablecimiento de la contraseña proviene del equipo desde el que trabaja el usuario habitualmente.
Prueba de probabilidad basada en el comportamiento: se trata de una comprobación de seguridad para confirmar que no se bloqueó con anterioridad al usuario durante un período de tiempo prolongado.
Si el usuario no pasa ninguna de estas pruebas de seguridad, se le solicita que busque asistencia del responsable de seguridad.
Fortalecimiento del usuario final
Permita a los usuarios finales gestionar su propia identidad con contraseñas y restablecimientos de cuenta en múltiples sistemas, todo ello desde un portal de autoservicio. No hay necesidad de la intervención de IT ni tiempos de espera innecesarios. Con ProfileTailor Unlock Me, las organizaciones pueden automatizar todo el proceso.
Autoservicio completamente automatizado
Un portal de autoservicio fácil de usar y con seguridad añadida
Reducción de los recursos de IT
Portal de autoservicio totalmente automatizado y seguro
Autenticación multifactorial
Se emplea una contraseña de un solo uso enviada por SMS
Integración personalizada
Personalizable e integrable con la solución ITSM existente
